“阿姨，您在第(di)二候(hou)車室檢(jian)票，前面(mian)路口右轉就(jiu)到啦”，今(jin)年國慶假期期間，學院“紅藍青(qing)”青(qing)年志愿者(zhe)(zhe)協會的(de)志愿者(zhe)(zhe)們沒有(you)停下服(fu)務(wu)的(de)腳(jiao)步，到大明湖站和濟(ji)南西站開展了為(wei)期7天的(de)志愿服(fu)務(wu)活動。志愿者(zhe)(zhe)們弘(hong)揚雷鋒精神(shen)，為(wei)旅客提供幫助和服(fu)務(wu)，以實際行動踐行社會主義核心(xin)價值觀。
在最基層的(de)崗位(wei)上，學院青年志愿(yuan)者用(yong)愛堅(jian)守，真(zhen)(zhen)誠團結，展示形象，體(ti)現擔當。售票大(da)廳內(nei)，志愿(yuan)者指導乘(cheng)客(ke)用(yong)自(zi)(zi)動售票機購買車(che)(che)票、自(zi)(zi)助取票，并提(ti)供咨詢服務(wu)；進站口，乘(cheng)客(ke)們在志愿(yuan)者的(de)引導下排(pai)好隊伍依(yi)次進入；行(xing)李安(an)檢處，志愿(yuan)者協助乘(cheng)客(ke)將所帶行(xing)李進行(xing)安(an)檢；候車(che)(che)大(da)廳內(nei)，志愿(yuan)者在電梯(ti)口引導乘(cheng)客(ke)根(gen)據乘(cheng)坐車(che)(che)次進入不(bu)同(tong)(tong)的(de)候車(che)(che)區域，并實時引導、疏通(tong)，避免(mian)乘(cheng)客(ke)滯留造成擁堵。“再(zai)(zai)忙再(zai)(zai)累再(zai)(zai)枯燥，依(yi)然嚴謹認真(zhen)(zhen)對待每(mei)一次的(de)服務(wu)。”“這其中(zhong)有疲累的(de)苦，但更(geng)多的(de)還是奉獻(xian)的(de)甜。”平凡的(de)崗位(wei)，普通(tong)的(de)工作(zuo)，卻譜(pu)寫著不(bu)同(tong)(tong)的(de)精(jing)彩(cai)，相同(tong)(tong)的(de)感動。每(mei)天完(wan)成志愿(yuan)工作(zuo)后，志愿(yuan)者們談起一天的(de)工作(zuo)經歷時無不(bu)充滿奉獻(xian)帶來(lai)的(de)滿足感。
“紅藍青”青年志愿者協會成立于2013年10月，協會自成立以來，選拔鐵路及軌道交通相關專業優秀志愿者組成服務隊，志愿隊員堅持周末、節假日及春運、暑運重要時間節點，在濟南火車站、濟南西站、大明湖站等重要客流密集車站開展以引導咨詢、秩序維護、重點幫扶、便民利民等為主要內容志愿服務，堅持做到志愿活動不停歇、不“打烊”，服務累計時長超過100000小時。“紅藍青”志愿者已成為濟鐵志愿服務的主力軍和品牌明星，志愿者的服務水平和服務態度得到濟南鐵路局領導和員工的一致好評，他們的志愿服務事跡也被中央電視臺財經頻道、山東電視臺、山東教育報等主流媒體爭相報道，社會反響良好。
