北京百思特捷迅科技有(you)限公司(si)
金融服(fu)務項目(mu)
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北(bei)(bei)京百思特(te)電信(xin)科技發展公司(si)成立(li)于1993年，注冊資金12000萬元(yuan)，現有8家全(quan)資子公司(si)，長期經營(ying)(ying)地(di)產開發、物業(ye)管理、樓宇租賃、酒店管理、公寓租賃、游艇制造、電信(xin)增值(zhi)服務(wu)(wu)(wu)、呼(hu)叫中心外(wai)(wai)包服務(wu)(wu)(wu)等業(ye)務(wu)(wu)(wu)。其中北(bei)(bei)京百思特(te)捷迅科技有限公司(si)主(zhu)營(ying)(ying)呼(hu)叫中心外(wai)(wai)包、電信(xin)增值(zhi)業(ye)務(wu)(wu)(wu)，注冊資金5200萬元(yuan)，是國家高新技術企業(ye)，擁有北(bei)(bei)京市通信(xin)管理局頒發的(de)各類電信(xin)增值(zhi)業(ye)務(wu)(wu)(wu)經營(ying)(ying)許可證(zheng)，其中包括(kuo)：呼(hu)叫中心服務(wu)(wu)(wu)、因(yin)特(te)網接入服務(wu)(wu)(wu)(ISP)、因(yin)特(te)網信(xin)息服務(wu)(wu)(wu)(ICP)、移動網信(xin)息服務(wu)(wu)(wu)(SP)等。
北京百(bai)思特捷(jie)迅科技(ji)有限(xian)公司從1996年開(kai)始從事呼叫中心業(ye)(ye)務，2001年開(kai)始規模化提供(gong)呼叫中心外(wai)包服(fu)(fu)務，業(ye)(ye)務重點為(wei)呼叫中心行業(ye)(ye)解決方案及(ji)信息(xi)科技(ji)服(fu)(fu)務。業(ye)(ye)務的特色(se)是基于 CRM 客戶交互中心模式，為(wei)各(ge)類(lei)型企業(ye)(ye)提供(gong)多種(zhong)渠(qu)道的綜合呼叫中心服(fu)(fu)務（包括互聯網、語音、傳真(zhen)及(ji)電子郵件），卓越科技(ji)、優質服(fu)(fu)務及(ji)技(ji)術(shu)專才是公司產品研發和提供(gong)產品及(ji)服(fu)(fu)務的核心。
公司以提供呼(hu)叫中心(xin)服務(wu)外(wai)包(bao)、運(yun)(yun)營管理外(wai)包(bao)、人員外(wai)包(bao)、流程外(wai)包(bao)、呼(hu)叫中心(xin)平臺外(wai)包(bao)、全面的業(ye)務(wu)與運(yun)(yun)營解決方案外(wai)包(bao)為主(zhu)要業(ye)務(wu)模式。應用(yong)業(ye)務(wu)涉及眾多行業(ye)，包(bao)括：電信、金融、保險(xian)、IT、通訊、咨詢等(deng)，長期客戶業(ye)務(wu)比重達到80%。
百思特(te)呼(hu)叫(jiao)中(zhong)心(xin)(xin)自成立以(yi)來(lai)，業務(wu)持續增(zeng)長，年銷售額(e)每年遞(di)增(zeng)30%，公(gong)司在原有規模的基礎上升級(ji)擴容了國際領先的呼(hu)叫(jiao)中(zhong)心(xin)(xin)交換(huan)機、先進的應用軟件、新建(jian)了呼(hu)叫(jiao)中(zhong)心(xin)(xin)職場，目前呼(hu)叫(jiao)中(zhong)心(xin)(xin)總(zong)體運(yun)營面(mian)積達到100000平(ping)米以(yi)上，自建(jian)多媒體呼(hu)叫(jiao)中(zhong)心(xin)(xin)座席10000多個，呼(hu)叫(jiao)中(zhong)心(xin)(xin)運(yun)營人員20000余人。
濟南(nan)百思特捷迅信(xin)(xin)息科技有(you)限公司(si)是(shi)北京百思特捷迅信(xin)(xin)息科技有(you)限公司(si)全資獨家(jia)投資設立的(de)(de)，該公司(si)2017年7月(yue)24日成立，注冊資金(jin)1000萬元人民幣，主營(ying)業(ye)務(wu)是(shi)提(ti)供金(jin)融增值電信(xin)(xin)業(ye)務(wu)服務(wu)，目(mu)前(qian)(qian)已(yi)經將光(guang)大銀行信(xin)(xin)用卡營(ying)銷中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)、廣發銀行信(xin)(xin)用卡營(ying)銷中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)、京東(dong)金(jin)條營(ying)銷中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)、拼多多在(zai)(zai)線客服等項(xiang)目(mu)落(luo)戶在(zai)(zai)濟南(nan)市，業(ye)務(wu)輻(fu)射全國，運營(ying)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)職場建設在(zai)(zai)槐(huai)蔭區濟南(nan)日報報業(ye)大廈B座(zuo)13層(ceng)/A座(zuo)7層(ceng)/A座(zuo)10層(ceng)，新建呼叫(jiao)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)坐(zuo)席數量1200坐(zuo)席，隨(sui)著集(ji)團公司(si)的(de)(de)不斷(duan)投入(ru)，目(mu)前(qian)(qian)每(mei)年平均以2個項(xiang)目(mu)持續增加中(zhong)(zhong)(zhong)。
崗位介紹：
1、光大銀(yin)行增值業務客戶顧問
崗位職責：
通(tong)過光大銀(yin)行(xing)95595銀(yin)行(xing)熱(re)線(xian)系(xi)統，與(yu)全(quan)國(guo)信(xin)用卡(ka)持卡(ka)客(ke)戶(hu)溝通(tong)，為(wei)客(ke)戶(hu)解決信(xin)用卡(ka)持卡(ka)問題，線(xian)上幫助客(ke)戶(hu)辦理銀(yin)行(xing)增值(zhi)業務：賬(zhang)單分(fen)期、取現(xian)分(fen)期、交易分(fen)期等。
工(gong)作時間：9:00-20:00無夜班(ban) (最晚20:30，含(han)午(wu)餐休(xiu)息90分(fen)鐘)，輪休(xiu)，月休(xiu)6天。
培訓期：帶薪培訓10天(tian)(培訓內容涵(han)蓋業務知(zhi)識(shi)、系統操作、溝通話(hua)術等）
薪資范圍：(底(di)薪+績效+津貼補助+月度(du)獎(jiang)金)
試(shi)用期(qi)：底薪(xin)（含基本工資、全勤和餐補）+績效+免費住宿(su)=綜合薪(xin)資3500-4700。
正(zheng)式期：底薪（含基本工(gong)資、全勤和餐(can)補(bu)）+績效+免費住宿=綜合薪資 5000-9000，上(shang)不(bu)封頂。
正式期(qi)-注：有(you)23%以上(shang)人員工資(zi)8000以上(shang)，最高工資(zi)可(ke)達22K/月。
2、廣發銀行(xing)增值(zhi)業務客戶(hu)顧(gu)問
崗位職責：
通過廣發銀行(xing)95508銀行(xing)熱線(xian)系統，與全國信用(yong)卡持卡客戶溝通，為客戶解決信用(yong)卡持卡問(wen)題，線(xian)上幫助客戶辦理(li)銀行(xing)增值業務(wu)：賬單分期、取現分期、交(jiao)易分期等。
工(gong)作時間(jian)：
9:00-20:00無夜(ye)班(ban)(最晚20:30，含(han)午餐休息90分鐘)，周末單(dan)雙休，月休6天(tian)。
培訓(xun)期：帶(dai)薪培(pei)訓7天(培(pei)訓內(nei)容(rong)涵(han)蓋(gai)業務知識(shi)、系統操(cao)作、溝通話(hua)術等）。
薪(xin)資范圍：(底(di)薪(xin)+績效+津貼補助+月度獎金(jin))
試用期：底薪（含基本(ben)工資(zi)、全(quan)勤(qin)和(he)餐補(bu))+績效+免費(fei)住宿=綜合薪資(zi)3500-4500。
正式期：底(di)薪（含(han)基本工資(zi)、全(quan)勤和餐補(bu)）+績效+免費住宿=綜合(he)薪資(zi)4500-9000。
正式(shi)期(qi)-注(zhu)：有25%以(yi)上人員(yuan)工(gong)資8000以(yi)上，最高工(gong)資可達41K/月。
全年(nian)業務(wu)波(bo)峰(feng)低(di)谷較為明顯，部分月份全員平均工(gong)資過9K/人。
3.京(jing)東金條客戶顧問
崗位職(zhi)責:
為金融機構客戶(hu)提供(gong)貸款咨詢，傳達活動方案(an)(an)，為有授信額度(du)客戶(hu)提供(gong)合法(fa)、正(zheng)規的金融支持方案(an)(an)。
工作時間(jian)：A:9:00-19:00 B:9:00-20:00，無夜班 (含午(wu)餐休息90分(fen)鐘(zhong))，單雙休，月休6天。
薪資范圍：(底薪+績效(xiao)+津貼補助+月度(du)獎金)
試用期(qi)：底薪(xin)（含基本工資、全勤和(he)餐補）+績效+免費住宿=綜合薪(xin)資3400-4800；
正式期：底薪(xin)(xin)（含基(ji)本工資、全勤和(he)餐補）+績效+免費住宿=綜合薪(xin)(xin)資6000-8000；
正式期-注(zhu)：有20%以(yi)上人員(yuan)工資(zi)8000以(yi)上，最高工資(zi)18K/月。
要求與福利待遇：
1. 任職要求：
① 年齡16-32周(zhou)歲(sui)，專科(ke)及以上學歷；
② 熟練辦公軟件；
③ 普通話標準(zhun)、口齒清晰、語言(yan)表(biao)達條理(li)清晰；
④ 具備良好的服務意識，善于傾聽、分析(xi)并(bing)理解客戶的需求；
⑤ 有(you)呼叫中(zhong)心工(gong)作(zuo)或者(zhe)金融(rong)行業工(gong)作(zuo)經驗(yan)者(zhe)優先。
2. 員工福利：
（1）享受專(zhuan)業(ye)大(da)型(xing)呼(hu)叫中心專(zhuan)業(ye)化培(pei)訓，涉及信用卡、金融等業(ye)務培(pei)訓、信息安(an)全(quan)培(pei)訓、品質(zhi)等專(zhuan)業(ye)培(pei)訓。
（2）可提供住宿(su)4-6人(ren)間（衛浴、空調、暖氣）；
（3）轉正后享受齊全的(de)五(wu)(wu)險(xian)，晉(jin)升為(wei)管理(li)層享受五(wu)(wu)險(xian)一金(jin)，實習生繳(jiao)納(na)意(yi)外險(xian)（其他公司兩倍標準(zhun)）；
（4）實習生可就(jiu)業網簽。
（5）排名獎(jiang)1000-3000不等；技能獎(jiang)300-500不等；
（6）公司定期會(hui)評(ping)(ping)選(xuan)優秀(xiu)員工(gong)，對優秀(xiu)員工(gong)給予獎勵(li)，評(ping)(ping)選(xuan)公平公正；
（7）公司(si)定期組織員(yuan)工(gong)(gong)旅(lv)游、各種員(yuan)工(gong)(gong)競(jing)賽(sai)活(huo)動(dong)及員(yuan)工(gong)(gong)生(sheng)日(ri)會，各類(lei)節日(ri)福利禮品紅包(bao)，春(chun)節回巢(chao)活(huo)動(dong)以及員(yuan)工(gong)(gong)生(sheng)日(ri)會等，迎合年(nian)輕人需求，注重員(yuan)工(gong)(gong)幸福感。
3. 安全防護：
（1）在(zai)正(zheng)式簽訂勞動合同(tong)之前公(gong)司統(tong)一購買(mai)意外險(其他公(gong)司兩(liang)倍標準），畢業轉正(zheng)后強制繳(jiao)納五險。
（2）報業(ye)大(da)廈(sha)為政府用辦公(gong)樓（濟南日報）入住(zhu)大(da)廈(sha)的公(gong)司均為較(jiao)大(da)規模公(gong)司，管(guan)理標準(zhun)化、流程化，辦公(gong)環境寬敞明亮、冬(dong)暖夏涼(liang)。
工作(zuo)地址(zhi)：
山(shan)東省濟南市槐(huai)蔭區(qu)報業大廈(sha)A座7層(ceng)/A座10層(ceng)/B座13層(ceng)
聯系(xi)方式(shi)：
褚經理15066127074（同微信）
簡歷(li)投遞：278645121@qq.com