中國(guo)通信(xin)服務山(shan)東公司威海(hai)藍海(hai)銀行項目
崗(gang)位名稱：
威海(hai)藍海(hai)銀(yin)行客服
工作內容及要求：
通過(guo)接聽客(ke)戶(hu)(hu)電話、微信公眾號以及(ji)手機銀行APP在線(xian)解答客(ke)戶(hu)(hu)問題，記錄客(ke)戶(hu)(hu)咨詢、投訴內容，按照相應流程(cheng)給予客(ke)戶(hu)(hu)反(fan)饋，及(ji)時發(fa)現進線(xian)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)需求和意(yi)見(jian)，并記錄整(zheng)理反(fan)饋及(ji)匯報；為客(ke)戶(hu)(hu)提供完整(zheng)準確的(de)方案及(ji)信息。
要(yao)求：
1、性別不限；
2、身(shen)體健(jian)康，普通話標準，具有(you)較強的(de)語言表達能力和(he)溝通能力；
3、責任(ren)心(xin)強，精神面貌積極向(xiang)上，反應(ying)靈活具有一定的(de)計(ji)算機(ji)操作能力，能夠熟練使用基(ji)礎的(de)辦公軟件，微機(ji)錄入水平每分鐘不低于(yu)30字；
4、大專(zhuan)以上(shang)學歷，有(you)相關(guan)工作經驗者可適當放(fang)寬要求；
5、年齡在35歲(sui)已下(xia)。
福利待(dai)遇：
1、培訓期(qi)一個月（試(shi)用(yong)期(qi)工(gong)資2400），轉正后繳納六(liu)險一金(jin)（試(shi)用(yong)期(qi)過后可繳納一金(jin)）之后到手平均(jun)工(gong)資3000左(zuo)右(you)，各項福利待遇完善。
2、工作時間(jian)：早(zao)8:30-17:30，每天(tian)(tian)工作8小時，每周休(xiu)息兩天(tian)(tian)，周末和法定節假日調休(xiu)。
3、地址：威高(gao)大廈5樓
聯系方(fang)式：
褚經理：15066127074（同微信）
簡歷(li)投遞：278645121@qq.com