耶胡達(da)·席納(Yehuda Shinar)是一(yi)位致(zhi)勝學(xue)研究專(zhuan)家,經(jing)過18年(nian)科(ke)學(xue)探討、實務經(jing)驗,研究過3千多件來(lai)自(zi)不(bu)同文化與背景的(de)個案后(hou),他從(cong)中(zhong)發現了一(yi)項極有意(yi)義(yi)的(de)共同法則——思考模(mo)式。席納從(cong)著名心理學(xue)家馬斯洛(Abraham Maslow)的(de)需求階層(ceng)理論(Hierarchy of Needs)中(zhong)得到靈感,更進一(yi)步(bu)發展(zhan)出一(yi)套普遍適用的(de)金字塔型(xing)「贏家模(mo)式」。
他的正向(xiang)思(si)考(kao)法則,深獲(huo)各界好評(ping),并成就許多體育冠軍賽事。例如成功協助英(ying)格蘭橄欖(lan)球隊(dui)擊(ji)敗常勝軍澳(ao)洲隊(dui),首度摘下2003年世界杯(bei)橄欖(lan)球賽冠軍。蘇格蘭皇(huang)家銀行、英(ying)國西敏銀行、倫敦首都(dou)電(dian)臺等企(qi)業都(dou)引(yin)進激勵員工(gong)。
本文特別由(you)他的《你可以不只(zhi)這樣!》(Think Like a Winner)一書中擷取(qu)精華,與(yu)讀者分(fen)享。只(zhi)要改變想(xiang)法,就(jiu)能重新燃起動力(li),讓能量源源不絕。
正面思考
思想方式能強烈左右(you)一個(ge)人(ren)的(de)心態(tai),也就是(shi)說(shuo),你可以透過改變思考(kao)方式來(lai)轉換(huan)心態(tai)。舉例來(lai)說(shuo),被指(zhi)派(pai)一項(xiang)任務時,剛開始非常擔憂(you)恐懼(ju),但一旦接受,相信這(zhe)是(shi)最好的(de)安排(pai),就能較快擺脫擔憂(you)的(de)情緒。
贏家有開闊(kuo)的(de)心態,接(jie)受新思維,以不(bu)同角度思考。在工作上,就像(xiang)是種滴漏(lou)的(de)過程(cheng),好像(xiang)肩膀上站了個天使,不(bu)斷(duan)在耳(er)邊輕聲鼓勵(li)自己(ji)(ji),告訴自己(ji)(ji)辦得到,催促自己(ji)(ji)采取行動,抓住機會。
正(zheng)面(mian)思考帶(dai)來(lai)的成功經驗愈多,愈能(neng)讓你相信正(zheng)面(mian)思考的力量。不過,重點(dian)還是在于(yu)先勇(yong)于(yu)嘗試,才能(neng)獲得體(ti)驗。請試試以下方(fang)式:
非好事不想
試著想(xiang)象(xiang)自己如何(he)一(yi)步步實際完成目標,甚至試著將成功(gong)帶(dai)來的感受(shou),以及之(zhi)后可(ke)能(neng)發生的影響,全都(dou)在腦海(hai)里(li)設想(xiang)一(yi)遍。
模擬一下當面向(xiang)老(lao)板要求(qiu)升遷時有多順利、你(ni)的演講有多精彩,你(ni)將(jiang)自(zi)然(ran)而然(ran)覺得自(zi)己已做(zuo)足準備。比起膽小(xiao)、恐懼的心態(tai),以這(zhe)種態(tai)度處(chu)理(li)事(shi)情,較可能出現正(zheng)面結果。
非好話不聽
你(ni)(ni)必須讓批評你(ni)(ni)的人閉嘴──對(dui),就是(shi)閉嘴。如果(guo)周圍老是(shi)充斥著摧(cui)毀信心的聲音,你(ni)(ni)必須勇敢地遠離(li),千萬不要讓自己頹喪。
即使對抗消極(ji)非常累人,也不(bu)要懈(xie)怠。要把(ba)正面(mian)影響力當作浮板,幫助自(zi)己游(you)得更遠,試(shi)著(zhu)從支持(chi)自(zi)己的朋(peng)友(you)中尋求力量。
非好話不說
另一個需要(yao)消弭的(de)(de)聲(sheng)音,是(shi)(shi)來自自己腦中的(de)(de)批判。它(ta)們讓你充塞著自我懷疑,因此,不如為另一邊的(de)(de)小天使寫寫劇本吧,善用各(ge)種激(ji)勵自己的(de)(de)話語和驚(jing)嘆(tan)詞,像是(shi)(shi):「做吧!我可以做到!我一定要(yao)做給你們看……」等等,然后痛擊肩膀上(shang)的(de)(de)小惡魔,大(da)聲(sheng)要(yao)他閉嘴。
建立信心
自(zi)信心猶如(ru)(ru)蹺蹺板兩端(duan)(duan)的平衡點,一(yi)端(duan)(duan)承載著累(lei)積的成功經(jing)驗,另一(yi)端(duan)(duan)則是負面經(jing)驗。如(ru)(ru)果蹺蹺板在負面經(jing)驗端(duan)(duan)已(yi)負荷過重(zhong),正面經(jing)驗發揮的力量也相(xiang)對(dui)有限。
簡單地(di)說,你需要在正面(mian)經驗端(duan)上增(zeng)加重量,才能在負面(mian)經驗出現時,抵(di)銷帶來的不良影(ying)響,不讓蹺(qiao)蹺(qiao)板往(wang)負面(mian)端(duan)傾斜。
不論是創造(zao)或維持正(zheng)面經(jing)驗端的(de)重量(liang),都不簡單。你必須(xu)在生活中多多運用致勝行為法(fa)則:
有效降低或(huo)消弭失(shi)敗的感受與(yu)經驗。
有效增(zeng)進或加強成功(gong)的感受與經驗。
順利(li)達(da)成以上目標時,請記得給自己獎(jiang)勵,并且(qie)不放任(ren)自己在負(fu)面的(de)情緒中打(da)滾。
人的(de)一生難免(mian)有起有落,你(ni)無法(fa)控制(zhi)成功按部(bu)就(jiu)班、線性發展。不過,千萬不要因為欠缺自(zi)(zi)信(xin),在(zai)別(bie)人停下腳步的(de)地方,也跟著停頓腳步。像個戰士般擊敗挫折,你(ni)將感覺自(zi)(zi)己更(geng)積極、更(geng)自(zi)(zi)在(zai),同(tong)時也更(geng)可能達(da)成目標(biao)。
聰明(ming)面對壓力(li)
有時候(hou),領導(dao)人(ren)在面對畢生最(zui)重大的(de)案子(zi)時,會突然(ran)心生恐懼(ju);網球選手(shou)一決勝負的(de)最(zui)后一分(fen)鐘,反而莫名其妙失手(shou);壓力就是這(zhe)么會跟我們開玩笑。
壓(ya)力(li)容易讓人失(shi)控,「給(gei)自(zi)己(ji)壓(ya)力(li)去面對壓(ya)力(li)」,才(cai)(cai)能(neng)有效克(ke)服這個問題。如何看待壓(ya)力(li)?很(hen)簡單(dan):與(yu)其(qi)把情況看得很(hen)糟,不如思考怎么做才(cai)(cai)能(neng)有效改善。找出改變情況的方法,也想出具生產力(li)、有意義的下(xia)一步。
當你面(mian)臨(lin)巨大壓(ya)力,請不要忘(wang)記:
贊揚(yang)自(zi)己
不要耽溺在過往的失(shi)敗,請記住后來讓(rang)事情好轉或值得喝彩的部份。同時(shi),想辦法厘(li)清自己的天分(fen)和能力,復制成功(gong)。
讓自己喘口氣
覺(jue)得精神(shen)太緊繃(beng)時(shi),請大(da)口深呼吸,重整自己。想(xiang)想(xiang)下一步,如何讓時(shi)間發(fa)揮最大(da)效益。
讓自(zi)己充滿掌握感
了解自(zi)己(ji)能(neng)做(zuo)什么(me),一步一腳印(yin)地執行。如果(guo)工作堆積如山(shan),或正有(you)未解的難題,千萬不(bu)要(yao)浪費(fei)時間擔(dan)憂,直接著手(shou)處(chu)理。舉例來(lai)說,如果(guo)球隊已經3:0落后,請(qing)專心把分(fen)數追回來(lai),從3:1開始,而不(bu)是一下就(jiu)想達到3:3。一步一步來(lai),才有(you)機會做(zuo)到最好(hao)。
給自己最好的機會
盡(jin)(jin)可能做好(hao)準備與練習,盡(jin)(jin)力掌控變量,降低風險。
善用時(shi)間
為(wei)了成(cheng)功,必須(xu)「避免(mian)自找麻(ma)煩」,差勁(jing)的時間管理就是一種自找麻(ma)煩。
以下是讓自己做事更有(you)規劃的(de)方(fang)法:
以30分(fen)鐘為(wei)單位
不要(yao)以(yi)半天為單位劃分工作時間(jian)(jian)表,這只會讓你(ni)很快(kuai)就開始偷懶。時間(jian)(jian)單位應被(bei)切割得(de)更細,且(qie)定(ding)期變換。
如(ru)果30分(fen)鐘(zhong)(zhong)的時(shi)間單(dan)位(wei)不(bu)恰當,你可以改以1小時(shi)為(wei)單(dan)位(wei)(如(ru)工作55分(fen)鐘(zhong)(zhong),休息5分(fen)鐘(zhong)(zhong))。但(dan)這應是最久的時(shi)間單(dan)位(wei)了。研究(jiu)顯示,成年人的專注力(li)平均能(neng)(neng)維持(chi)(chi)30-40分(fen)鐘(zhong)(zhong)。分(fen)割出時(shi)間區塊(kuai),不(bu)但(dan)可避免無聊感(gan),工作也能(neng)(neng)持(chi)(chi)續以高效率進(jin)行。
務(wu)實、可(ke)量化的目標
訂(ding)出方便管理(li)、可量化的目標。事(shi)情一(yi)旦完(wan)成即可打(da)勾(gou),看到很多事(shi)項(xiang)完(wan)成,會比只看到一(yi)、兩項(xiang)事(shi)情完(wan)成更讓人滿足。
用20%力氣爭取(qu)80%收獲(huo)
請先完(wan)成80%的(de)(de)工(gong)作,再(zai)(zai)以(yi)20%的(de)(de)力(li)氣將(jiang)(jiang)工(gong)作精練至完(wan)美。例如先將(jiang)(jiang)報告(gao)寫完(wan)后,再(zai)(zai)擔心如何制作精美的(de)(de)圖(tu)表;房(fang)間一團(tuan)混亂時(shi),不(bu)如先打開窗,整理床鋪,之后再(zai)(zai)清理墻角(jiao)的(de)(de)灰塵。
預留彈(dan)性(xing)
為每(mei)項計劃預留彈(dan)性,才(cai)能(neng)預防臨時(shi)變(bian)動。與(yu)其(qi)讓時(shi)間(jian)表變(bian)成無(wu)效的廢紙,不如務實些,讓時(shi)間(jian)松一點,這樣做反而能(neng)幫你更按(an)部就(jiu)班(ban)地工(gong)作。
給(gei)自(zi)己(ji)獎賞
一旦(dan)完成清單(dan)上的(de)目(mu)標,就獎賞(shang)(shang)自己(ji)吧。享受(shou)成功的(de)果實很重要,那是(shi)你現在活著的(de)目(mu)的(de)。依照(zhao)完成的(de)工作規模,決定獎賞(shang)(shang)程度以及放松時(shi)間長短。
只能在工作完成后獲得獎(jiang)賞,千萬不要說:「先來做個日(ri)光(guang)浴,半小時后再(zai)開始工作吧(ba)。」因為獎(jiang)賞是自己努力掙來的(de),享(xiang)用的(de)感覺(jue)會更甜美。
相信(xin)自己就是贏家(jia)
●活(huo)在當下:請讓自(zi)己盡情享受成(cheng)就,并在獲得(de)成(cheng)功時犒賞(shang)自(zi)己。
●不(bu)要只活在過(guo)(guo)去(qu):不(bu)要耽(dan)溺于過(guo)(guo)往(wang)的(de)辛酸(suan)與失敗太(tai)久,也不(bu)要一(yi)直反覆訴說過(guo)(guo)往(wang)的(de)榮耀。
●不要(yao)只冀望將(jiang)來:如果你總(zong)是將(jiang)心思放在下一(yi)步,永(yong)遠為明天的問題擔憂(you),你會受到局限,無法享(xiang)受當(dang)下。
許多人(ren)一味追逐(zhu)下(xia)一個(ge)成功機會,無法享受當下(xia)人(ren)生(sheng),結果終(zhong)(zhong)其一生(sheng),始終(zhong)(zhong)感受不到喜悅。因此,除了為成功那一刻而活(huo)(huo),也應該活(huo)(huo)在當下(xia)的片刻。
將壓力(li)變成進步推力(li)
以下(xia)是致(zhi)勝(sheng)行為模式中,能幫你處(chu)理壓力的(de)技巧(qiao):
●正(zheng)面迎戰(zhan):要(yao)與壓力奮戰(zhan),第一個對象(xiang)是(shi)(shi)自己。你需要(yao)與天性(xing)對抗,例如在(zai)壓力下未經思(si)考就(jiu)草(cao)率行事,或(huo)是(shi)(shi)一被(bei)攻擊就(jiu)顯露(lu)防衛心。
●正確思考(kao):專注在(zai)基本面,避(bi)免把(ba)情緒放(fang)在(zai)不(bu)必要的(de)難題上(shang)。
●精(jing)益求精(jing):一(yi)旦下定決心要拼(pin),就不斷練習(xi),技巧(qiao)水平自然隨(sui)之提(ti)升。
●持續檢討(tao):不(bu)論何時,不(bu)論處(chu)在(zai)什(shen)么階段,請(qing)持續檢討(tao)精(jing)進。
輸家心態的(de)語言:這就是我們一直以來的(de)做事(shi)方式。
贏家心態的語(yu)言:有更(geng)好、更(geng)新的做事方(fang)式嗎?
輸家心態的語言:掂(dian)掂(dian)自己(ji)有幾兩(liang)重,不(bu)要有非分(fen)之想(xiang)。
贏家心態的語言:創(chuang)造機會(hui),善用機會(hui)。
輸家心態的語言(yan):這不是我安(an)排的。
贏家心態(tai)的語言(yan):我(wo)辦得(de)到!
輸(shu)家心態的語言:就是這樣了。
贏家心(xin)態的語言:我還能怎樣改(gai)善呢?
輸家心(xin)態的語(yu)言(yan):實際點(dian),不要浪(lang)費時間了。
贏家心(xin)態的語言:是要(yao)實際點,但(dan)讓我們一起開始(shi)吧!
輸家心態的語言:沒(mei)機會了。
贏家心態的語言:值得一試!
輸家心態(tai)的語(yu)言:為什么要(yao)做?
贏家心態(tai)的語言:為什么不做?