作為新手黨的(de)HR，常常被問到(dao)如(ru)何進(jin)行(xing)電(dian)話面(mian)試(shi)(shi)，因為有(you)(you)時(shi)候(hou)一個(ge)(ge)HR可能(neng)要通過(guo)100個(ge)(ge)電(dian)話面(mian)試(shi)(shi)來篩選出20人(ren)進(jin)入(ru)正(zheng)式(shi)面(mian)試(shi)(shi)過(guo)程，面(mian)對如(ru)此繁雜的(de)工作，如(ru)何才能(neng)使電(dian)話面(mian)試(shi)(shi)更(geng)為有(you)(you)效(xiao)呢?以(yi)下是一些進(jin)行(xing)電(dian)話面(mian)試(shi)(shi)的(de)實用小(xiao)技巧(qiao)，幫(bang)你快速有(you)(you)效(xiao)地進(jin)行(xing)電(dian)話面(mian)試(shi)(shi)，選拔合適的(de)候(hou)選人(ren)進(jin)行(xing)正(zheng)式(shi)面(mian)試(shi)(shi)。
1、當(dang)你(ni)(ni)確(que)(que)認電(dian)話面試(shi)的(de)時(shi)(shi)間(jian)(jian)要明確(que)(que)具體，包括(kuo)時(shi)(shi)區，準(zhun)確(que)(que)的(de)開(kai)始時(shi)(shi)間(jian)(jian)以及大約(yue)的(de)持續(xu)時(shi)(shi)間(jian)(jian)。比如(ru)你(ni)(ni)告(gao)訴(su)應聘(pin)者三點進行電(dian)話面試(shi)時(shi)(shi)，你(ni)(ni)要確(que)(que)切的(de)說(shuo)：北京(jing)時(shi)(shi)間(jian)(jian)下午三點鐘開(kai)始面試(shi)，面試(shi)時(shi)(shi)間(jian)(jian)大約(yue)為半小時(shi)(shi)。
2、請盡量請應(ying)聘(pin)者(zhe)提供(gong)合適(shi)的座機號碼進行(xing)電話(hua)面(mian)試，不要(yao)打應(ying)聘(pin)者(zhe)的手機進行(xing)電話(hua)面(mian)試。
3、要為電話(hua)面(mian)(mian)試準備一個合適的(de)地(di)方。一方面(mian)(mian)你(ni)要能夠(gou)方便(bian)進行(xing)電話(hua)面(mian)(mian)試記(ji)錄，另(ling)一方面(mian)(mian)保持環境的(de)安靜，不要讓旁邊電話(hua)響個不停。
4、讓(rang)你(ni)的耳(er)朵(duo)休息(xi)一會(hui)，在(zai)較長時間的電話面試(shi)中，可以從一只(zhi)耳(er)朵(duo)上轉換到另一耳(er)朵(duo)上。如果(guo)你(ni)使用麥克風，請在(zai)兩個電話面試(shi)之間摘下來休息(xi)會(hui)。
5、在你旁(pang)邊準備好(hao)水或飲料(liao)，要知道你一個(ge)下午要進行許多電話面(mian)試。但是請(qing)不(bu)要在電話面(mian)試過程(cheng)中喝水。
6、把你(ni)所(suo)要(yao)問的問題和評價標準都放在眼前。當你(ni)提(ti)問或聽對方回(hui)答時要(yao)注(zhu)意(yi)作好記(ji)錄(lu)。
7、一天你(ni)可能要(yao)進行幾十個電話面試(shi)，你(ni)可能到最(zui)后感覺自己是(shi)在重復作業。請在這一過程中，不定時的(de)停下(xia)來反思(si)你(ni)的(de)電話面試(shi)效果如何，有哪(na)些技巧(qiao)，會激勵(li)你(ni)更好的(de)工作。
8、確保喊對(dui)候(hou)選人(ren)的名(ming)字，并把候(hou)選人(ren)名(ming)字寫在記(ji)錄紙的最上面(mian)，在面(mian)試(shi)過程中可以不(bu)斷使用。
9、要做在一(yi)(yi)(yi)個(ge)舒服的(de)(de)安靜的(de)(de)椅子上。如果你保(bao)持一(yi)(yi)(yi)個(ge)姿勢會比較累，可以轉換一(yi)(yi)(yi)下(xia)姿勢休(xiu)息一(yi)(yi)(yi)下(xia)。但要確保(bao)你的(de)(de)頭足夠高，以使你的(de)(de)聲音(yin)正(zheng)常發音(yin)，放松你的(de)(de)下(xia)巴，你的(de)(de)發音(yin)會更加清晰。
10、不要把電話面試(shi)的時間安(an)排(pai)的太緊(jin)湊。一個電話面試(shi)可能由于某一個不被預(yu)期的事件被延遲(chi)，可能會與接(jie)下來(lai)的面試(shi)相沖突。
11、盡管(guan)鮮有發(fa)生，你的(de)電(dian)話面試可能(neng)因(yin)故突然取消，如(ru)果(guo)這(zhe)樣的(de)話，你要禮貌地和候選(xuan)人約(yue)定(ding)另(ling)外一個時間。
12、在面試結束(shu)后，你(ni)要(yao)告訴應聘(pin)者你(ni)何時會(hui)給他一(yi)個(ge)反饋，或直接為其安排正式的面試。
這些(xie)實用的(de)小技巧(qiao)會(hui)幫助你在電話面(mian)試中游刃有余，繁雜的(de)工作變得有條(tiao)不紊，有效(xiao)通過(guo)電話面(mian)試來為公司(si)選(xuan)拔合適的(de)人才進(jin)入正(zheng)式的(de)面(mian)試。