各省、自治區、直轄市及新疆生產建設兵團人力資源社會保障廳(局)：
為(wei)深入貫徹習近平總書記關于(yu)做(zuo)好新冠(guan)肺炎疫情防控(kong)(kong)工作(zuo)(zuo)的(de)重要(yao)指示精(jing)神，堅(jian)決落實(shi)黨(dang)中央、國務(wu)院關于(yu)打(da)贏(ying)疫情防控(kong)(kong)阻(zu)擊戰的(de)決策(ce)部(bu)署，結(jie)合當前復工復產工作(zuo)(zuo)形勢需要(yao)，指導鼓勵(li)各地各類人(ren)(ren)力資源服務(wu)機(ji)構緊貼抗擊疫情、促(cu)進就業、服務(wu)發展、維護穩定等工作(zuo)(zuo)，依法科學有力有序地做(zuo)好人(ren)(ren)力資源服務(wu)有關工作(zuo)(zuo)，為(wei)打(da)贏(ying)疫情防控(kong)(kong)人(ren)(ren)民戰爭提(ti)供堅(jian)實(shi)人(ren)(ren)力資源服務(wu)支撐，現將有關事項通知如下：
一、加強重(zhong)點單(dan)(dan)位(wei)用(yong)工服(fu)(fu)務。各(ge)地要激發(fa)人力(li)資源(yuan)(yuan)服(fu)(fu)務機構(gou)積極(ji)(ji)性，指導公共(gong)服(fu)(fu)務機構(gou)切實發(fa)揮帶頭示范作用(yong)，引導經營性服(fu)(fu)務機構(gou)積極(ji)(ji)履行(xing)社會責任。聚(ju)焦疫情防控、公共(gong)事業(ye)運行(xing)、群眾(zhong)生活必需等(deng)涉(she)及國計(ji)民生的(de)(de)重(zhong)點單(dan)(dan)位(wei)，特別(bie)是(shi)與疫情防控工作直(zhi)接相關(guan)的(de)(de)生產運輸單(dan)(dan)位(wei)的(de)(de)用(yong)工需求，鼓(gu)勵(li)人力(li)資源(yuan)(yuan)服(fu)(fu)務機構(gou)發(fa)揮信息匯聚(ju)、聯通各(ge)方(fang)、專(zhuan)業(ye)服(fu)(fu)務的(de)(de)優勢，綜合運用(yong)線(xian)上(shang)對接、遠(yuan)程(cheng)協(xie)作、線(xian)上(shang)專(zhuan)場招聘等(deng)方(fang)式，提(ti)供精準有力(li)的(de)(de)供需對接服(fu)(fu)務。各(ge)地對提(ti)供職業(ye)介紹的(de)(de)人力(li)資源(yuan)(yuan)服(fu)(fu)務機構(gou)，要根據(ju)有關(guan)規定落(luo)實就業(ye)創業(ye)服(fu)(fu)務補助政策。
二(er)、強化線上(shang)求職招(zhao)(zhao)聘。各(ge)地要指(zhi)導鼓勵人力(li)(li)資源(yuan)服務(wu)(wu)機構(gou)，大力(li)(li)拓展各(ge)類線上(shang)求職招(zhao)(zhao)聘服務(wu)(wu)模(mo)式，進一步創新(xin)挖潛、整合資源(yuan)，通過開發(fa)全(quan)新(xin)功能，拓展服務(wu)(wu)方式，滿足包(bao)括高校畢(bi)業生、農民(min)工等重(zhong)點群體在內的(de)各(ge)類求職者的(de)就(jiu)業擇業需求，為受疫情(qing)(qing)影(ying)響(xiang)暫停或(huo)推遲的(de)現場、校園等招(zhao)(zhao)聘活動，打造更優(you)、更便捷的(de)線上(shang)招(zhao)(zhao)聘服務(wu)(wu)平臺。鼓勵人力(li)(li)資源(yuan)服務(wu)(wu)機構(gou)為受疫情(qing)(qing)影(ying)響(xiang)較大或(huo)擔負疫情(qing)(qing)防控重(zhong)點任務(wu)(wu)的(de)單位，適當減免(mian)招(zhao)(zhao)聘服務(wu)(wu)費用。
三、拓展線(xian)上(shang)培(pei)(pei)訓(xun)。針對疫(yi)情(qing)防控期(qi)間用人(ren)(ren)單(dan)位和勞(lao)動(dong)者(zhe)的(de)就業(ye)(ye)創業(ye)(ye)、技能提升等多方面培(pei)(pei)訓(xun)需求，鼓(gu)勵(li)(li)人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)服(fu)務(wu)機構及時跟進，積極開發和優(you)化(hua)(hua)在線(xian)學(xue)習(xi)、直播課堂、熱線(xian)輔導等服(fu)務(wu)項目和產品，提供各類(lei)(lei)實用型、多樣(yang)化(hua)(hua)線(xian)上(shang)培(pei)(pei)訓(xun)服(fu)務(wu)。鼓(gu)勵(li)(li)有條(tiao)件(jian)的(de)人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)服(fu)務(wu)機構，向疫(yi)情(qing)防控重(zhong)點單(dan)位提供各類(lei)(lei)人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)培(pei)(pei)訓(xun)服(fu)務(wu)，對符(fu)合職業(ye)(ye)技能培(pei)(pei)訓(xun)相(xiang)關(guan)條(tiao)件(jian)的(de)，各地應按(an)規定納(na)入補貼類(lei)(lei)培(pei)(pei)訓(xun)范圍。
四、加(jia)強人(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)管(guan)理咨(zi)詢(xun)服(fu)務。各地(di)要(yao)鼓(gu)勵人(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)服(fu)務機構，主動對接用(yong)人(ren)(ren)(ren)單位在(zai)疫(yi)情防控期間存在(zai)的人(ren)(ren)(ren)員招聘、職位發布、簡歷(li)篩選、人(ren)(ren)(ren)選溝通、聘用(yong)簽(qian)約、績效考核等人(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)管(guan)理工作需求，積極提供人(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)管(guan)理咨(zi)詢(xun)、解(jie)決方案擬定等服(fu)務，助力(li)用(yong)人(ren)(ren)(ren)單位經(jing)濟(ji)高效、規(gui)范可靠地(di)招到用(yong)好(hao)人(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)。
五、做好疫情(qing)防控人(ren)社政策(ce)(ce)宣(xuan)講。各地(di)要(yao)指導支持人(ren)力資源服務(wu)機構及行業協(xie)會，通過(guo)各類宣(xuan)傳媒介，尤其是在開展人(ren)力資源服務(wu)過(guo)程中(zhong)廣泛運用的網絡(luo)傳媒、微信(xin)公眾號等新媒體平臺，對(dui)近期(qi)人(ren)社部門制定(ding)出臺的疫情(qing)防控期(qi)間(jian)穩定(ding)就業、勞動關系、社會保障、人(ren)事人(ren)才等政策(ce)(ce)措(cuo)施，進行全面深(shen)入地(di)宣(xuan)講報道，周知人(ren)社政策(ce)(ce)，助力惠企(qi)惠民。
六、切實關心(xin)關愛職(zhi)工(gong)。各地要(yao)指導鼓(gu)勵人(ren)力(li)資源(yuan)服務機構及行業(ye)協會，切實關心(xin)關愛本單(dan)位(wei)職(zhi)工(gong)和(he)人(ren)力(li)資源(yuan)服務對象單(dan)位(wei)職(zhi)工(gong)，尤其是滯留(liu)疫(yi)(yi)情嚴重地區和(he)受疫(yi)(yi)情影響無法及時返崗職(zhi)工(gong)的身(shen)心(xin)健(jian)康，通過發布(bu)公告、在線溝通等方式，積極向(xiang)大家宣講(jiang)疫(yi)(yi)情防控政策措(cuo)施(shi)和(he)科學防疫(yi)(yi)健(jian)康知(zhi)識，及時掌握職(zhi)工(gong)動(dong)態情況，提供有針(zhen)對性的職(zhi)業(ye)發展咨(zi)詢、心(xin)理健(jian)康援助(zhu)等服務。
七(qi)、強化產業(ye)園(yuan)(yuan)區(qu)(qu)協(xie)同服(fu)務。各(ge)地(di)人(ren)力資(zi)(zi)(zi)源服(fu)務產業(ye)園(yuan)(yuan)在做(zuo)好自身防(fang)疫(yi)工作(zuo)(zuo)的同時，要統(tong)籌(chou)把握、穩(wen)妥有序安排(pai)園(yuan)(yuan)區(qu)(qu)內人(ren)力資(zi)(zi)(zi)源服(fu)務機構(gou)返崗復(fu)工，積(ji)極發揮園(yuan)(yuan)區(qu)(qu)產業(ye)集聚、服(fu)務齊(qi)全(quan)、功(gong)能完備的獨特優勢(shi)，協(xie)同開展(zhan)統(tong)籌(chou)對接需求、線上專場招聘、全(quan)鏈條(tiao)服(fu)務等(deng)活動，努(nu)力形成為疫(yi)情(qing)防(fang)控(kong)提供人(ren)力資(zi)(zi)(zi)源服(fu)務的工作(zuo)(zuo)合力。各(ge)地(di)應(ying)結合實(shi)際，對在疫(yi)情(qing)防(fang)控(kong)期間發揮作(zuo)(zuo)用突出的人(ren)力資(zi)(zi)(zi)源服(fu)務機構(gou)，研究制定減免場地(di)租金(jin)、給(gei)予獎(jiang)勵補貼等(deng)方面的措施(shi)辦法。
八、加強人力(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)服(fu)務需(xu)求(qiu)監(jian)測。各(ge)地要(yao)(yao)加大對疫(yi)情防控(kong)(kong)期(qi)間人力(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)服(fu)務需(xu)求(qiu)的(de)監(jian)測力(li)(li)度，深(shen)入研(yan)判疫(yi)情對人力(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)服(fu)務行業(ye)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)的(de)影響，特別要(yao)(yao)高(gao)度關注高(gao)校畢業(ye)生、農民工等(deng)(deng)重(zhong)點(dian)(dian)就業(ye)群體，緊盯勞動者返崗復工、疫(yi)情防控(kong)(kong)進展(zhan)(zhan)(zhan)等(deng)(deng)重(zhong)要(yao)(yao)時間節(jie)點(dian)(dian)，充分發(fa)(fa)揮各(ge)類人力(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)服(fu)務機(ji)構的(de)專業(ye)優勢(shi)，采(cai)取設(she)點(dian)(dian)監(jian)測、線上調研(yan)、數據對比(bi)等(deng)(deng)方(fang)式，通過發(fa)(fa)布(bu)監(jian)測信息、開展(zhan)(zhan)(zhan)預(yu)測分析、編(bian)制需(xu)求(qiu)目錄等(deng)(deng)手段，為做好疫(yi)情防控(kong)(kong)、服(fu)務就業(ye)大局(ju)、促進穩(wen)定發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)，提供重(zhong)要(yao)(yao)參考。
各地(di)要(yao)切實提高政(zheng)治站(zhan)位，落實主體責任(ren)，勇(yong)于(yu)擔當作(zuo)為，依法(fa)合規(gui)做(zuo)好疫(yi)情(qing)防(fang)控(kong)(kong)期間(jian)人(ren)力資源(yuan)服務(wu)工(gong)作(zuo)。同時，及(ji)(ji)時發現和宣(xuan)傳在疫(yi)情(qing)防(fang)控(kong)(kong)及(ji)(ji)復工(gong)復產工(gong)作(zuo)中涌現出(chu)的人(ren)力資源(yuan)服務(wu)先進典(dian)型(xing)，深(shen)入總結經驗做(zuo)法(fa)，不斷提升人(ren)力資源(yuan)服務(wu)能力水平。工(gong)作(zuo)中遇(yu)到重要(yao)情(qing)況，請及(ji)(ji)時報告我部(bu)人(ren)力資源(yuan)流(liu)動管(guan)理司。
聯系人：楊 波，聯系電話：010-84207252/84208244(傳真)
人力資源社(she)會保障部(bu)辦公廳
2020年2月18日