公司(si)介紹
泰盈科技集團股份有限(xian)公(gong)司：是具有中(zhong)國(guo)、北美、亞(ya)太、歐洲業務承(cheng)接和運營能力(li)的(de)跨國(guo)企業，是中(zhong)國(guo)最大(da)的(de)互聯網電商后臺及運營企業。
集團已經在(zai)北京、山東、廣東、四川(chuan)、重慶、江蘇(su)、河南、河北、安徽、廣西(xi)、江西(xi)、新(xin)疆(jiang)等(deng)16省市自治區(qu)的31個城市設立(li)外包(bao)運營(ying)基地；與(yu)國內外互(hu)聯網、電(dian)子商(shang)務、通(tong)信、金融、現代物流、制造業(ye)等(deng)行業(ye)中(zhong)的超過100家領先企(qi)業(ye)建立(li)戰略(lve)合(he)作關系、全面為企(qi)業(ye)提供客(ke)服及(ji)電(dian)商(shang)后臺運營(ying)外包(bao)、技術研發、語音智(zhi)能機器人(ren)、全媒體客(ke)服平臺及(ji)電(dian)商(shang)后臺人(ren)才培訓等(deng)核心服務。
泰盈科技集團是中國社科院“一帶一路藍迪智庫”信息服務業企業，國家工信部中國信息技術服務產業聯盟常務副理事長單位、國家工信部呼叫中心及電商后臺專委會理事長單位，山東省首批呼叫中心行業云平臺提供商。泰盈科技集團將抓住國家改革開放和產業升級的歷史機遇，加速互聯網與電子商務后臺基地、金融后臺處理基地、通信后臺處理基地、制造業后臺處理基地的規模擴張，進一步提升核心競爭力，依托“泰盈云”戰略，對接國外市場，服務企業和產品，做全球服務外包產業引領者！
企業(ye)榮譽
公司是國(guo)家(jia)工信(xin)部(bu)呼(hu)(hu)叫中(zhong)(zhong)(zhong)心服務(wu)外包標準制定(ding)小組單(dan)位，國(guo)家(jia)質檢總局(ju)呼(hu)(hu)叫中(zhong)(zhong)(zhong)心服務(wu)外包標準化試點單(dan)位，并(bing)通過了高新技術企(qi)(qi)業、雙軟(ruan)企(qi)(qi)業認證(zheng)。自2009年以(yi)(yi)來，公司連續四年榮獲國(guo)家(jia)工信(xin)部(bu)“中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)服務(wu)外包十大(da)企(qi)(qi)業”和“中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)服務(wu)外包十大(da)風云人物”稱號以(yi)(yi)及商務(wu)部(bu)“全國(guo)最具活力服務(wu)貿易50強企(qi)(qi)業”稱號。
發展規劃
以山東(dong)為總部基地，形(xing)成華(hua)北、華(hua)東(dong)、西南三大聲谷(gu)齊(qi)頭并進的(de)集(ji)團化發展(zhan)格局(ju)。按照“聚(ju)集(ji)發展(zhan)、定位(wei)明確、錯位(wei)競爭、逐步發展(zhan)”的(de)戰略(lve)思路，采(cai)用(yong)“政府支(zhi)持、強(qiang)強(qiang)合作、市場化運作”模(mo)式。
社會責任
公司在(zai)迅(xun)速發(fa)展(zhan)的(de)同(tong)時，積極履(lv)行社會責任，大量吸納大中(zhong)專畢業(ye)生(sheng)就業(ye)，促進(jin)社會和(he)諧。恰(qia)逢國內服務外(wai)(wai)包產業(ye)蓬勃發(fa)展(zhan)的(de)歷史機(ji)遇，公司將更加堅定信心(xin)、順應改革，進(jin)一步穩固國內行業(ye)領(ling)先地位，繼續(xu)保持高(gao)速發(fa)展(zhan)的(de)勢(shi)頭，實現在(zai)“企業(ye)規模”、“外(wai)(wai)包深度”、“外(wai)(wai)包規模”等方(fang)面居全國領(ling)先的(de)休閑式呼叫中(zhong)心(xin)產業(ye)集群。
行(xing)業(ye)前景
隨著經濟全(quan)球化(hua)推進，信(xin)息技(ji)術帶(dai)動了全(quan)球服務產業轉移升級，正(zheng)推動服務外包(bao)加快進行，越(yue)來越(yue)多(duo)的公(gong)司選擇將其(qi)非核(he)心業務外包(bao)，以(yi)降(jiang)低成本、增強競爭(zheng)力。拓(tuo)展以(yi)通(tong)信(xin)行業為依托，逐步(bu)向金融(rong)、電子商(shang)務、工(gong)業、政府等行業提供全(quan)方位呼叫(jiao)中心外包(bao)服務。
在信息時(shi)代到來的今天，客服熱線(xian)無(wu)人(ren)不(bu)用、無(wu)處不(bu)用、無(wu)時(shi)不(bu)用，靠呼叫中心(xin)解決了(le)我(wo)(wo)們(men)生活與(yu)工作中遇到的問題(ti)，給(gei)我(wo)(wo)們(men)的生活帶來了(le)快捷與(yu)方便，人(ren)類的需求也推動(dong)了(le)服務(wu)(wu)產業的升級，加速了(le)服務(wu)(wu)外(wai)包的發(fa)展。
員(yuan)工職業規(gui)劃
你的(de)夢想(xiang)有多大(da)，公司給你的(de)舞(wu)臺就有多大(da)。
我們所有(you)管理(li)都從一線(xian)提(ti)拔，只要你夠努力(li)，公司可(ke)以給你提(ti)供平級調崗、競(jing)階發展的空間。
我們注重復(fu)合型(xing)人(ren)才的培養，給(gei)優秀員(yuan)工提供多崗(gang)體驗的工作(zuo)機會。
我(wo)們(men)有多個你(ni)感興(xing)趣的(de)項目，讓(rang)你(ni)體驗不同(tong)行業呼(hu)叫(jiao)中心(xin)的(de)運作管理，
我們在全(quan)國有(you)多個(ge)基地(di)，如果你想(xiang)到其他(ta)基地(di)轉轉，所有(you)員工都(dou)有(you)機會。
招聘崗位(wei)、職責、要求
序號 |
招(zhao)聘崗(gang)位 |
人數 |
崗位職責 |
崗位要(yao)求 |
1 |
電商(shang)軟件后臺顧問 |
50 |
主要承接國內各(ge)大電商(shang)平(ping)臺業務咨(zi)詢(xun)(xun)，如商(shang)家入(ru)駐，退(tui)出流(liu)程(cheng)咨(zi)詢(xun)(xun)；商(shang)品(pin)的(de)發布及處罰、營銷活動；商(shang)家經營過程(cheng)中的(de)問(wen)題，以(yi)及針對平(ping)臺用戶咨(zi)詢(xun)(xun)、投訴、維權等行為的(de)服務。 |
1、大專(zhuan)及以(yi)上學歷，普(pu)通話標(biao)準； 2、拼音打字速度不低于(yu)30/分(fen)鐘(zhong)； 3、熟練使用計算(suan)機及辦公自動化軟(ruan)件； 4、具有(you)較強的溝通和語言組織表達能力(li)； 5、良好的服務意識(shi)和(he)團(tuan)隊合作精神，親和(he)力強； 6、工作認(ren)真嚴謹、敬業，具有(you)一(yi)定(ding)的抗壓能力。 |
2 |
互聯(lian)網軟件后(hou)臺顧問 |
100 |
承接物流平臺(tai)(tai)在(zai)線(xian)代(dai)收與代(dai)寄咨(zi)(zi)(zi)詢，以(yi)及(ji)合作伙(huo)伴咨(zi)(zi)(zi)詢，智能柜消費者(zhe)在(zai)線(xian)咨(zi)(zi)(zi)詢。物流平臺(tai)(tai)網點直送(song)合作伙(huo)伴咨(zi)(zi)(zi)詢，新增業務消費者(zhe)在(zai)線(xian)咨(zi)(zi)(zi)詢，物流平臺(tai)(tai)消費者(zhe)投訴處理。 成人無碼在線視頻區: |
1、大專及以上學(xue)歷，普(pu)通話標準； 2、拼音打字速度不低(di)于(yu)30/分(fen)鐘； 3、熟練使用計(ji)算機及辦公(gong)自動化(hua)軟件； 4、具有較強的溝(gou)通和語言組織表(biao)達能力； 5、良好的服務意識(shi)和(he)團隊合作精神，親和(he)力強； 6、工作(zuo)認真嚴(yan)謹、敬業，具有一定的(de)抗壓能力。 |
3 |
互聯網金融軟件(jian)后(hou)臺顧(gu)問(wen) |
50 |
主要解決(jue)支付平臺使用過程(cheng)中(zhong)(zhong)遇(yu)到的賬戶注冊(ce)/生產/使用/認證/資金變動(dong)等多(duo)元(yuan)化支付相關問題，以及(ji)針(zhen)對(dui)平臺中(zhong)(zhong)來(lai)自用戶咨詢、投訴、維權等行為(wei)的服務。 |
1、大專及(ji)以上學歷，普(pu)通話標(biao)準； 2、拼音打字速度不(bu)低于30/分鐘； 3、熟練使用計算(suan)機及辦公自動化軟件； 4、具有(you)較(jiao)強的溝通(tong)和語言組織表(biao)達能力； 5、良好的服務(wu)意識和團隊合作精(jing)神，親和力強； 6、工作認真嚴(yan)謹、敬業，具有一定的抗壓能力。 |
4 |
金融催收(shou)專員 |
50 |
1. 解決(jue)金融銀行(xing)催收業務 2. 較(jiao)強(qiang)的語言表(biao)達能力，具有催收項(xiang)目工(gong)作經驗。 |
1、大專及以(yi)上學歷，普通(tong)話標準(zhun)； 2、拼(pin)音打字速度不低于(yu)30/分鐘； 3、熟練使用(yong)計(ji)算(suan)機(ji)及辦公自動化軟件； 4、具有(you)較強的溝通和(he)語言組織表達能力； 5、良好的服務(wu)意識(shi)和團隊(dui)合作(zuo)精神，親和力強(qiang)； 6、工作認(ren)真嚴謹、敬業，具有(you)一定(ding)的抗壓能(neng)力。 |
5 |
網絡售后工程師 |
30 |
1． 處理易網(wang)(wang)絡/家用(yong)產品的參(can)數/功(gong)能/配置咨詢，設(she)備(bei)升級維護(hu)，網(wang)(wang)優調整、軟硬(ying)件故障的判定。 2． 處理(li)無命令行的故障排查。受理(li)售(shou)前類業務，包括客戶產(chan)品(pin)/方案(an)/價(jia)格咨(zi)詢(xun)，合作咨(zi)詢(xun)或者資料提供(gong)。 成人無碼在線視頻區: |
1、 大專(zhuan)及以上學歷，計算機專(zhuan)業。 2、 有(you)NA水平或者網(wang)絡專業(ye)畢(bi)業(ye) 3、學(xue)習能力(li)優/執(zhi)行力(li)強(qiang) 4、能接受晚(wan)上(shang)值班（最(zui)晚(wan)12點）/調休/按需加班的工作方式 成人無碼在線視頻區: |
薪資福(fu)利
1、薪資：綜合收入3500-7000元(yuan)，多勞多得(de)，上不封頂(ding)，實習員工與正式員工同工同酬(chou)；
2、五險一(yi)金(jin)：養老、醫(yi)療、失業(ye)、工傷、生育、公積金(jin)等(deng)多重保障(zhang)體系；
3、帶(dai)薪(xin)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)：帶(dai)薪(xin)參加企(qi)業內部(bu)及(ji)外部(bu)組織的培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)，包括入職培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)（企(qi)業文化(hua)、服務規范、業務知識、崗(gang)位(wei)技能、系統操作、綜合素養、崗(gang)前測呼(hu)(hu)、試呼(hu)(hu)）、進階培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)、換崗(gang)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)以(yi)及(ji)各基地(di)輪崗(gang)交流學習；
4、辦公環(huan)境：配備中央空調的高(gao)標準電信級舒適(shi)工(gong)作機房；
5、包(bao)吃包(bao)住(zhu)：六(liu)人一間上下鋪獨衛(wei)獨陽、免費午(wu)餐及晚(wan)餐；
6、上下班(ban)免費班(ban)車接送；
7、其(qi)他福(fu)(fu)利：節假(jia)日(ri)福(fu)(fu)利、生日(ri)福(fu)(fu)利等豐富多彩的團隊活動、員工關懷福(fu)(fu)利。
辦(ban)公環(huan)境
住宿：
聯系我(wo)們
聯系人：張雪
聯系地址：山東省泰安市高新區中(zhong)天(tian)門大街(jie)1366號星(xing)火(huo)科(ke)技園(yuan)
乘(cheng)車(che)(che)線路(lu)：泰安市高(gao)新區乘(cheng)坐56路(lu)到南高(gao)新區公交停車(che)(che)場下車(che)(che)、火車(che)(che)站汽車(che)(che)站乘(cheng)坐2路(lu)、9路(lu)終點(dian)站下車(che)(che)。