公司介紹
泰盈科技集團(tuan)股份有(you)限公(gong)司：是具(ju)有(you)中國(guo)(guo)、北美、亞太(tai)、歐洲(zhou)業務承接和運營能力的(de)跨國(guo)(guo)企(qi)業，是中國(guo)(guo)最大的(de)互聯(lian)網電商后臺及運營企(qi)業。
集團(tuan)已經在北京、山東、廣東、四川、重慶、江蘇、河(he)南、河(he)北、安徽、廣西(xi)、江西(xi)、新疆等16省(sheng)市自治區(qu)的31個城市(shi)設立外(wai)包運(yun)營基地；與國內(nei)外(wai)互聯網、電子商務、通信(xin)、金融、現代物流、制造業(ye)(ye)等行業(ye)(ye)中的超過100家領(ling)先(xian)企業建立戰略合作(zuo)關(guan)系、全面為(wei)企業提供客服及(ji)(ji)電商后臺(tai)運營外包、技術(shu)研發、語音(yin)智能機器(qi)人、全媒(mei)體客服平臺(tai)及(ji)(ji)電商后臺(tai)人才培(pei)訓等核心服務(wu)。
泰盈科技集團是中國社科院“一帶一路藍迪智庫”信息服務業企業，國家工信部中國信息技術服務產業聯盟常務副理事長單位、國家工信部呼叫中心及電商后臺專委會理事長單位，山東省首批呼叫中心行業云平臺提供商。泰盈科技集團將抓住國家改革開放和產業升級的歷史機遇，加速互聯網與電子商務后臺基地、金融后臺處理基地、通信后臺處理基地、制造業后臺處理基地的規模擴張，進一步提升核心競爭力，依托“泰盈云”戰略，對接國外市場，服務企業和產品，做全球服務外包產業引領者！
企(qi)業(ye)榮譽
公司是國(guo)家工信部(bu)呼叫中(zhong)心(xin)(xin)服(fu)(fu)務外(wai)(wai)包(bao)(bao)標準(zhun)制定小組單(dan)位(wei)，國(guo)家質檢總(zong)局呼叫中(zhong)心(xin)(xin)服(fu)(fu)務外(wai)(wai)包(bao)(bao)標準(zhun)化(hua)試點單(dan)位(wei)，并通過了高(gao)新技術企(qi)業、雙軟企(qi)業認證。自(zi)2009年(nian)以來(lai)，公司連續四(si)年(nian)榮獲國(guo)家工信部(bu)“中(zhong)國(guo)服(fu)(fu)務外(wai)(wai)包(bao)(bao)十(shi)大企(qi)業”和“中(zhong)國(guo)服(fu)(fu)務外(wai)(wai)包(bao)(bao)十(shi)大風云人物”稱號以及商務部(bu)“全(quan)國(guo)最具(ju)活力服(fu)(fu)務貿易50強企(qi)業”稱號。
發展規劃(hua)
以山東為總部基地(di)，形(xing)成(cheng)華(hua)北、華(hua)東、西南三大聲谷齊頭并進的集團(tuan)化發展格局。按照“聚集發展、定位(wei)(wei)明(ming)確、錯(cuo)位(wei)(wei)競(jing)爭(zheng)、逐步發展”的戰略(lve)思路，采用(yong)“政(zheng)府支(zhi)持、強強合作(zuo)、市(shi)場化運作(zuo)”模(mo)式。
社(she)會(hui)責任
公(gong)(gong)司在(zai)迅速發(fa)展的(de)同(tong)時，積(ji)極履行社會責任，大量吸納(na)大中(zhong)專畢(bi)業(ye)生(sheng)就業(ye)，促(cu)進社會和諧。恰逢國內(nei)服務外包產(chan)業(ye)蓬勃發(fa)展的(de)歷史(shi)機遇，公(gong)(gong)司將更加堅(jian)定信心、順應改革，進一步穩固(gu)國內(nei)行業(ye)領(ling)先(xian)地位，繼續保持(chi)高速發(fa)展的(de)勢頭，實(shi)現在(zai)“企業(ye)規模”、“外包深度”、“外包規模”等方(fang)面居全國領(ling)先(xian)的(de)休閑式呼叫(jiao)中(zhong)心產(chan)業(ye)集群。
行業前(qian)景
隨著(zhu)經濟全(quan)球(qiu)化推進，信息(xi)技(ji)術(shu)帶動了(le)全(quan)球(qiu)服(fu)務產業(ye)轉(zhuan)移(yi)升級，正推動服(fu)務外(wai)包加(jia)快進行，越來越多的公司選擇將其非核心業(ye)務外(wai)包，以降低成本、增強(qiang)競(jing)爭力。拓(tuo)展以通信行業(ye)為依托，逐步向金融、電子商(shang)務、工(gong)業(ye)、政府等行業(ye)提(ti)供全(quan)方(fang)位呼叫中心外(wai)包服(fu)務。
在信(xin)息時代到(dao)來(lai)的(de)今天(tian)，客(ke)服熱線(xian)無(wu)人不(bu)用、無(wu)處不(bu)用、無(wu)時不(bu)用，靠呼叫(jiao)中(zhong)心解決(jue)了我們(men)生活與工(gong)作(zuo)中(zhong)遇到(dao)的(de)問題(ti)，給我們(men)的(de)生活帶來(lai)了快(kuai)捷與方便，人類的(de)需(xu)求也推動了服務產業的(de)升級，加(jia)速了服務外包的(de)發展(zhan)。
員(yuan)工職(zhi)業規劃(hua)
你的(de)夢(meng)想有多(duo)大，公司(si)給你的(de)舞臺就有多(duo)大。
我(wo)們所有(you)管理都從一線提拔，只(zhi)要(yao)你夠努力，公司可以給你提供平級調崗、競階發展的空間。
我們注重(zhong)復合型人才的培養，給優秀員工提供多崗體驗(yan)的工作(zuo)機會。
我們有多個你感(gan)興趣(qu)的項目，讓你體(ti)驗不同行業(ye)呼叫中心(xin)的運作管理，
我們在(zai)全國(guo)有(you)多個基地，如果你想(xiang)到(dao)其他基地轉轉，所有(you)員工都有(you)機會。
招聘崗位(wei)、職責、要求(qiu)
序號 |
招聘崗位 |
人數 |
崗(gang)位職(zhi)責 |
崗(gang)位要求 |
1 |
電商軟(ruan)件后臺顧問 |
50 |
主要承接國內(nei)各大電商平臺業務咨詢(xun)，如(ru)商家入(ru)駐，退出流程咨詢(xun)；商品(pin)的發布(bu)及處罰、營(ying)銷(xiao)活動；商家經營(ying)過程中的問(wen)題，以(yi)及針對平臺用戶咨詢(xun)、投(tou)訴、維權等行為的服務。 |
1、大專及以上學歷(li)，普通話(hua)標(biao)準(zhun)； 2、拼音打字速(su)度(du)不低于30/分鐘； 3、熟練(lian)使用計算(suan)機及辦公(gong)自動化(hua)軟件； 4、具有較強的溝通和語言組織(zhi)表達能力； 5、良好的服務(wu)意(yi)識和(he)團隊合作精神，親和(he)力強； 6、工作認真嚴謹、敬業，具有一(yi)定(ding)的(de)抗壓(ya)能力。 |
2 |
互聯網軟件后臺(tai)顧問 |
100 |
承接(jie)物(wu)(wu)流(liu)平(ping)臺(tai)在(zai)線(xian)代收(shou)與代寄咨(zi)(zi)詢(xun)，以及合(he)作伙伴(ban)咨(zi)(zi)詢(xun)，智(zhi)能柜消(xiao)費者(zhe)在(zai)線(xian)咨(zi)(zi)詢(xun)。物(wu)(wu)流(liu)平(ping)臺(tai)網點直送合(he)作伙伴(ban)咨(zi)(zi)詢(xun)，新增業務消(xiao)費者(zhe)在(zai)線(xian)咨(zi)(zi)詢(xun)，物(wu)(wu)流(liu)平(ping)臺(tai)消(xiao)費者(zhe)投訴處理。 成人無碼在線視頻區: |
1、大專及以(yi)上學(xue)歷，普通話標準(zhun)； 2、拼音打字速度不低于30/分鐘； 3、熟(shu)練(lian)使用(yong)計算機及辦公自動化軟件； 4、具有較強的(de)溝通和語言組織表達能(neng)力； 5、良(liang)好的服務意識和(he)團隊合作(zuo)精(jing)神(shen)，親(qin)和(he)力(li)強； 6、工(gong)作認真嚴謹(jin)、敬(jing)業，具有一(yi)定的抗壓能力。 |
3 |
互聯(lian)網金融軟件后臺顧(gu)問 |
50 |
主要解(jie)決支(zhi)付(fu)(fu)平臺使(shi)用(yong)過程中(zhong)遇到的賬戶注(zhu)冊(ce)/生產/使(shi)用(yong)/認證/資金變動等(deng)多元化支(zhi)付(fu)(fu)相關問(wen)題，以及針對平臺中(zhong)來(lai)自(zi)用(yong)戶咨詢、投(tou)訴、維權等(deng)行(xing)為的服(fu)務。 |
1、大專及以上學歷，普通話標準； 2、拼音打字(zi)速度不低于30/分鐘； 3、熟練使用計算機及(ji)辦(ban)公自動化軟件； 4、具有較強的溝通和語言組織表(biao)達能力； 5、良好(hao)的服(fu)務意識(shi)和(he)團(tuan)隊合作精神，親(qin)和(he)力強； 6、工(gong)作認真嚴謹、敬業，具(ju)有一定的抗壓能(neng)力。 |
4 |
金融催收專(zhuan)員(yuan) |
50 |
1. 解決金融銀行催收業務 2. 較強的語言表(biao)達(da)能(neng)力，具有催收項目工(gong)作經驗。 |
1、大專及以上學歷，普通話標準(zhun)； 2、拼音打字(zi)速(su)度不低于30/分鐘； 3、熟練使用計算機及(ji)辦(ban)公自動化軟件； 4、具有(you)較強的溝通和語言組織表達(da)能(neng)力； 5、良好的服務意識(shi)和團(tuan)隊(dui)合(he)作精(jing)神(shen)，親和力強； 6、工作(zuo)認真(zhen)嚴謹(jin)、敬業，具有一定的抗(kang)壓能力。 |
5 |
網(wang)絡售后工程師 |
30 |
1． 處(chu)理易網絡/家用產品的(de)參數/功能/配(pei)置咨(zi)詢(xun)，設備升級維護，網優調整、軟硬(ying)件故(gu)障的(de)判(pan)定(ding)。 2． 處理(li)無命令(ling)行的(de)故障(zhang)排查。受理(li)售前類業務(wu)，包括客戶產(chan)品/方案/價格咨(zi)詢，合作(zuo)咨(zi)詢或者資料提供(gong)。 成人無碼在線視頻區: |
1、 大專(zhuan)(zhuan)及以上學歷，計(ji)算機專(zhuan)(zhuan)業(ye)。 2、 有NA水平或者網絡專業(ye)畢業(ye) 3、學習(xi)能(neng)力優/執(zhi)行力強(qiang) 4、能接(jie)受(shou)晚(wan)上(shang)值班（最晚(wan)12點）/調休/按需(xu)加(jia)班的工(gong)作方式 成人無碼在線視頻區: |
薪(xin)資福利
1、薪資：綜合(he)收入(ru)3500-7000元，多勞(lao)多得，上不封頂，實習員工(gong)與正(zheng)式員工(gong)同工(gong)同酬；
2、五險(xian)一金：養(yang)老(lao)、醫療、失業(ye)、工傷、生育、公積金等(deng)多重保障體(ti)系；
3、帶薪培訓(xun)：帶薪參加企業內部及外部組織的培訓(xun)，包(bao)括(kuo)入(ru)職培訓(xun)（企業文化、服務規范、業務知識、崗位技能、系統操作、綜合素養、崗前(qian)測呼、試呼）、進(jin)階培訓(xun)、換崗培訓(xun)以(yi)及各基地輪崗交流學(xue)習；
4、辦公(gong)環境：配(pei)備中央(yang)空調的高標準(zhun)電(dian)信級舒適工作機房；
5、包吃包住(zhu)：六人一間上下鋪獨(du)衛獨(du)陽、免費(fei)午餐(can)及晚餐(can)；
6、上下班免費班車(che)接送；
7、其他福(fu)(fu)利(li)：節假(jia)日福(fu)(fu)利(li)、生日福(fu)(fu)利(li)等豐富多彩的團(tuan)隊活(huo)動(dong)、員工關(guan)懷福(fu)(fu)利(li)。
辦公環(huan)境
住宿(su)：
聯(lian)系我們
聯系(xi)人：張雪
聯(lian)系地址：山(shan)東省泰(tai)安(an)市(shi)高新區(qu)中(zhong)天門大街(jie)1366號星火(huo)科技園(yuan)
乘(cheng)車(che)線(xian)路：泰安(an)市高(gao)新區乘(cheng)坐56路到南(nan)高(gao)新區公交停車場下車、火車站(zhan)汽(qi)車站(zhan)乘坐2路、9路終(zhong)點站下(xia)車.